・お問合せは画面下のメッセージチャット、もしくはCONTACTからお願い致します。

・お客様から返信、返答が無い場合、1ヶ月以上経ちましたらキャンセルと致しますのでご了承下さい。
また、以下の対応と致しますのでご理解下さい。
　・特殊材料を手配した場合、期間が過ぎましたら、別の作品に使用、状態によっては破棄します。
　・期間を過ぎた後、商品仕様が変更している、材料が無い場合がございます。
　・価格改定をする場合がございます。期間を過ぎた後の再依頼は、価格改定後の金額となります。

・材料の単価変動、仕様見直しにより、予告なく価格改定を行うことがございます。ご了承下さい。

・オーダー品は、シリーズ、サイズ、文字数、ディテールによって異なります。
　各商品ページに書いてある金額を基本とし、オプションや別途希望を追加した場合は、個別見積致します。
　また、細かい指定がある場合、誤字脱字以外の書き直しのご希望がある場合は、追加料金を頂きます。

・お急ぎの場合は個別見積となります。（通常納期：2週間～1ヶ月）

・装飾を施す等の制作は、個別見積致します。

・私的利用のデータ納品は個別見積致します。
例：ご自身のお気に入りのお写真に創作文字を配置等
※画質のクオリティーは、当方のInstagramに載せているレベルです。

・キャンペーンや期間限定のInstagramフォロワー様についての割引等、TOPページに記載しており、申告制です。
　見逃した等がございましても後からの値引きは致しかねますのでご了承下さい。

・オーダー創作品、デザイン命名書作成の場合、お客様が納得されますように、また私自身が試行錯誤する為、完成までに2週間～1か月程度頂きます。ご依頼の順番もございます。お急ぎの場合はお問合せ下さい。

・書風、ディテールはお任せです。ご了承頂ける方のみ、ご購入をお願い致します。2パターン見たい等ご要望がごさいましたら個別見積致しますので、お問い合わせにて事前にご相談下さい。商品見本の中やInstagram投稿の中から、「この写真の書体のイメージで」と事前に仰って頂けると分かりやすいです。
（Instagramの写真は加工している為、背景等はございません）
・商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。

・額縁は付いておりません。別途ご購入をお願い致します。
額縁、展示小物ページはこちらよりご確認下さい。

・プレゼント用のラッピングは対応しておりませんので、予めご了承下さい。
ご希望がある場合はご連絡下さい。

・全ての作品は透明OPP袋にお入れします。
額縁のご購入が無い作品は、厚紙に挟んでお入れします。

オーダー書は各商品ページから、額は額縁縁・展示小物ページからご確認下さい。

・制作開始後のキャンセルはお受け致しかねますのでご容赦下さい。
・返品は基本的にお受けしておりません。
・誤字脱字以外の書き直し等は致しかねますので、予めご了承下さい。
・発送後の万一の紛失・破損・遅延・盗難・その他の事故におきましては、当店では一切補償 出来ません。予めご了承下さい。
・商品の管理、発送には万全の注意を払っておりますが、届いた際に明らかな傷や汚れがあった場合はご連絡下さい。その際はお手数をお掛け致しますが、お写真をお送り下さい。

・納品書や領収書の発行を行っておりませんので、ご理解とご協力をお願い致します。
必要な場合は、クレジットカードでお支払い頂き、クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニより発行される受領書と、購入時に届くメールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用下さい。

・データは、ご購入者様のみご使用になることが出来ます。

・当サイト、当Instagramのすべてのコンテンツの転載、転売、複製、改変、及び自作発言等は禁止します。

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